Guasti e Sinistri
Assistenza Casa e Famiglia
Per richiedere un intervento di assistenza, chiama la nostra Centrale Operativa
24 ore su 24
7 giorni su 7
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Centrale operativa di UnipolAssistance S.c.r.l.
Comunica all'operatore:
- Che tipo di assistenza desideri
- Il tuo nome, cognome e il numero di polizza
- L’indirizzo in cui serve assistenza
- Un recapito telefonico per poterti ricontattare durante le fasi di assistenza
Ricorda che:
- Puoi chiedere assistenza solo se hai la garanzia inclusa in polizza
- Ogni intervento deve essere richiesto e autorizzato dalla centrale operativa di UnipolAssistance
- Tutte le spese necessitano dell’autorizzazione di UnipolAssistance e, se autorizzato un rimborso, dovrai fornire i documenti originali che giustifichino le spese sostenute (ad es. fatture o ricevute)
Per i dettagli sulle garanzie consulta il Set informativo
Denuncia un sinistro Casa e Famiglia
Per denunciare un sinistro segui questi semplici passaggi:
Se non riesci ad aprire l’email precompilata, puoi scriverci a sinistricasa@linear.it o via fax al numero 051 50 76 701.
La denuncia deve contenere queste informazioni:
La denuncia deve contenere queste informazioni:
- nome e cognome del contraente della polizza
- il numero di polizza: cercalo nell’email con i documenti di polizza
- il tipo di danno: indica se si tratta di un danno all’abitazione o di un danno a terzi
- il giorno, l’orario e l’indirizzo esatto in cui si è verificato l’evento
- la descrizione di cosa è successo: scrivici tutte le informazioni che ritieni utili per spiegarci cosa è accaduto
- l’elenco dei beni danneggiati e la descrizione del danno
- i nomi delle persone coinvolte, eventuali testimoni presenti e i loro recapiti telefonici
- allega eventuali foto del danno
Puoi anche fare denuncia al telefono, chiamando la nostra Centrale Operativa
Dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 20.00. Sabato dalle 8.30 alle 14.00.
Anche da cellulare o dall’estero.
Anche da cellulare o dall’estero.